まずググれ。徹底的にググれ。
「お仕事で、笑顔に。」
あなたのお仕事を、湧き上がる笑顔で満たす！
広尾88アカデミーの藤野です。
「●●って、どうやればいいの？」
「・・・ググってみ！(ｰ ｰ;)」
この会話、
藤野のオフィスでは毎日のように交わされる
「あるある」的な会話になっています^ ^
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簡単に負け（出来ない・わからない）を認めて、
人様に頭を下げることが嫌いな藤野は、
まず大概の事は「ググって」解決出来ないか？
というスタンスでいるのですが、
まあ、人に何でもすぐ聞いて来る人の
なんと多い事か！？
と不思議でなりません^ ^
コンサルティングやビジネス講座の講師をしているんだから
「質問に答える」というのも大切な業務の一環なんですが、
「それ、何かどこかで調べてみた！！？？」
と思える質問が、本当に多いのです。
で、不思議に思っていても、憤慨しても何も解決できないので、
ちょっと対策を考えてみました。
ーーーーーーーーーー
調べもせずに、人に聞く人の神経を考察した
ーーーーーーーーーー
Aさん：ただ調べるのが面倒(ｰ ｰ;)
調べる手間を考えたら、
すぐそこの詳しい人に聞いた方が早いっていう感じ。
こういう人は成長しないし、
いつまでも人に依存してしまうタイプの人です。
関わってもいい事がないので、
聞こえないふりをするのがいいでしょう。
答える場合は「有料」で^ ^
Bさん：本当は人とのコミュニケーションを求めている
「さみしい」「私はここにいるのよ」という感じの人
ちょっと質問をしてそこで会話が生まれる。
答えが知りたいんじゃなくて、会話がしたいっていう場合もあるんですね。
・・・暇な人どうしでお願いしますm(_ _)m
Cさん：何かを「調べる」という習慣がない
・・・ググれ！！！！
Dさん：調べ方が分からない ＝ 検索能力がない
→実はスキルの問題
これ、大事なんです！
世の中には「検索スキル」っていう
言葉があるのを知ってますか！？
これはGoogle（インターネットでもいい）を普段から使っている人にとっては、
何も特別なスキルじゃないように思えるでしょう。
実は、検索をしてスムーズに問題解決できる人って、
実は以下のような思考回路で検索をしています。
↓ ↓ ↓
1.何か分からない事がある、調べたい事がある。
2.調べたい事を検索するためのキーワードが分かる、思いつく。
3.適切なサイト（ホームページ）を見つける事ができる。
4.必要な情報か？正しい情報か？のジャッジができる。
5.問題が解決される。
・・・
よく見ると、けっこう頭使っているんです。
だから、考えてみたら
これができないからって言って責めても仕方ないんです。
（と、勝手に一人で納得した藤野）
検索が上手にできる人が素晴らしいんです！
天才だ！すごい！
調べたい事があるのに、なんて調べたらいいか分からない！
どこで調べたらいいのか？
どんな言葉で探したらいいのか？
どのサイトを見たらいいか分からない！
それが本当に合っているかどうか、判断できない！
っていう人たくさんいます。
ーーーーーーーーーー
調べずに聞いてくる人にはこう答える
ーーーーーーーーーー
調べずに聞いてくる人の特徴っていうか、理由が分かったところで、
次は実際に質問をされた時の対処法を考えてみた^ ^
腹をくくって、1～10までとことん丁寧に教える
※コンディションの良い時は可能かもしれない(ｰ ｰ;)
２度と同じ質問をされたくない場合は、
調べ方から、参考サイトまで、
時間がかかってもいいという覚悟で教えきっちゃう。
次に同じ質問をされた時には、
「前、ああやって調べたよね？」ってヒントだけを言う。
「こんなに丁寧に教えてくれた人だから」
・・・と勘違いされてしまうリスクもあるwww
質問で切り返す
１～１０まで教えるんじゃなくて、
逆に質問を出して、一回自分で調べさせる、
考えさせるっていう方法＿φ(￣ー￣ )
そうすれば、
合ってるか間違ってるかはともかく、
一旦考えてくれる、挑戦してくれる。
相手も調べるクセ、考えるクセが出てくる
＝ 習慣・スキル
「それでも本当に分からない」って言ってくるなら、丁寧に教えればいいんです。
「分かんない」で済ます
プライドが許すなら、これもあり。
・・・他の人を頼ってくれるようになるwww
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検索スキルに自信がない人へのアドバイス
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検索の仕方自体が分からない
質問することが相手の時間を奪っているっていう意識が無い
そんなあなたに、
藤野がいつもやっている
「検索スキルを飛躍的に向上させる裏技」
をお教えします。しかも無料で教えちゃいます。^ ^
電車・バス・車・（飛行機はどうかな）
みたいな移動中に出来るトレーニングです。
目に入ったもの、あった出来事、話した人
出会い・出来事の全てを
あの！Googleさんの検索ボックスに放り込んでみるんです！
＜ポイントは２つ＞
・この言葉を検索したら、何が出てくるか？
・この言葉を探し当てるには、何て検索すればいいか？
これを楽しんでやってみてください^ ^
スマホでも、タブレットでも、いつでもどこでも、
ちょっとした隙間時間にできちゃいます。
・・・
実はこのトレーニング、
将来あなたがご自分のホームページやブログを持って
「一人でも多くの人に見てもらいた〜い！」となった時に、
めっちゃ威力を発揮するSEO対策のトレーニングなんです＿φ(￣ー￣ )
・この言葉を検索したら、何が出てくるか？
・この言葉を探し当てるには、何て検索すればいいか？
Yhoo!JAPAN ではなくて、
Googleさんでやってみてくださいね^ ^
やっぱり、
売れっ子さんは上手に ググってます。。。
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