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あなたの商品から、お客様の顔が見えますか?

あなたの商品やサービスから、
それを求めるお客様の顔や姿、
ライフスタイルや毎日の息遣いまでもがハッキリと見えていますか?

それが見えて来ないとしたら、
そこには本当に納得して支持して下さるお客様など存在していません。

 
商品やサービス、リアルな店舗づくりやホームページの作り込みさえも、
全ては、あなたが想定するお客様のために用意されるものだからです。
 
多くの人は、売上を伸ばすために対象となる顧客像を広げて、
「万人向け」の商品やサービスを展開しようとします。

確かに、買ってくれる可能性のある人は増えるかもしれませんが、
あなたの特徴は薄れ、専門性は消え、結果的に、
どこのスーパーでも買えてしまうような陳腐な商品・サービスに成り下がってしまいます。

そこにあるのは「安売りによる生き残り」だけ・・・
安売り合戦を勝ち抜ける資金的な体力がなければ、
あとは消滅をまつばかりとなってしまいます。
 
 
顔の見えない曖昧な顧客像ではなく、
「こういう人に愛され支持されたい!」という明確な指標を
徹底的にあなたの商品やサービスに盛り込んでください。

そうすれば、
愛されて支持された「お客様の声」を耳にして、
同じ価値観を持つお客様が増えて来るのです。

「こういう人に愛され支持されたい!」という理想のお客様ばかりが
あなたの周りに増え続けるのです^ ^

 

今日もご覧頂きありがとうございます。
m(_ _)m
 
 
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