
距離感、大事。
今日は、
距離感大事!
というお話。
「お仕事で、笑顔に。」
あなたのお仕事を、湧き上がる笑顔に導く
ビジネストレーナー 藤野 淳 です。
あなたは、
お客様との「距離感」について
考えたことがありますか?
近しい間柄、
お付き合い程度の関係、
暑く語り合う仲、
少し距離をおく冷却期間、 などなど
あなたとお客様の間の「距離」を
冷静に上手に取れるようにしておきたいものです。
これは、ある日の藤野の距離感
あと一歩踏み込めば、
確実に仕留めることができる距離です。
でも、この間合いだと、
こちらが気を抜けば、
返って相手から打たれてしまう距離、でもあります。
もっとも緊迫して、
もっとも面白い距離。
ここから先が「勝負」
という間合いです。
あなたのお仕事では、
お客様との距離感を考え、感じたことはありますか?
まだまだ様子見的な遠い距離
次第に探りを入れて来た「仕留め時」な距離
近づきすぎて、お互いもう少し距離を取りたい間合い。
この、あなたとお客様の距離感によって
あなたがなすべきことも、変わってくるはずです。