Googleも、こう言っていた!ビジネスの原点

夢を叶える仕事術

 

今日は、

いつでも、何度でも、原点に帰ろう!

というお話。

 

 

 

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「お仕事で、笑顔に。」


あなたのお仕事を、
湧き上がる笑顔に導くビジネストレーナー


【広尾88アカデミー】の藤野です。

 

 

 

新しい商品やサービスを考える時、

何かの文章を書く時、

広告、チラシ、ホームページを作る時も全て、

 

 

 

藤野は、まず

それを買ってくださるお客様になりきる事

から始めます。

 

 

商品を作る時も、文章を書く時も、

広告を企画する時も、

いつもいつも、

 

 

どうすればもっと、

お客様が喜んでくれるかな?

と考えるところからスタートします。

 

どうすればもっと、

お客様のお役にたてるかな?

と考え続けます。

 

 

 

 

モノも、サービスも、文章も、広告もチラシも、

ホームページも全て、

「誰」(想定するお客様)にとって

どんないい事「得」を提供できるかな?

 

と考え続けます。

 

 

 

商品企画から、ホームページへの掲載、

ソーシャルメディア等での告知・集客、

受注から請求、サービス提供、

アフターフォローまで、

藤野のお仕事の全てに一貫して

どうすればもっと、

お客様のお役にたてるかな?

が貫かれているように工夫しています。

 

 

 

今日ご案内する、

世界最大の検索会社Googleのフィロソフィーを初めて読んだ時、

藤野は鳥肌が立ちました。

こうあるべきだ!

と雷に打たれた思いがしました。

 

10no

 

 

世界最高峰と言えるあれほどのエリート集団が、

全社員の行動規範であるフィロソフィーの

最初の一つに「ユーザー」を掲げているのです!

 

 

自分たちの利益なんてものは、

お客様の便益を追求すれば、

後からみなついてくる、と言っているのです!

 

 

 

 

Google が掲げる 10 の事実

この「10 の事実」が最初に作成されたのは数年前のことですが、Google は随時このリストを見直し、事実に変わりがないかどうかを確認しています。Google は、これらが事実であることを願い、常にこのとおりであるよう努めています。

  1. ユーザーに焦点を絞れば、他のものはみな後からついてくる。
    Google は、当初からユーザーの利便性を第一に考えています。新しいウェブブラウザを開発するときも、トップページの外観に手を加えるときも、Google 内部の目標や収益ではなく、ユーザーを最も重視してきました。Google のトップページはインターフェースが明快で、ページは瞬時に読み込まれます。金銭と引き換えに検索結果の順位を操作することは一切ありません。広告は、広告であることを明記したうえで、関連性の高い情報を邪魔にならない形で提示します。新しいツールやアプリケーションを開発するときも、もっと違う作りならよかったのに、という思いをユーザーに抱かせない、完成度の高いデザインを目指しています。
  2. 1 つのことをとことん極めてうまくやるのが一番。
    Google は検索を行う会社です。検索問題を解決することだけに焦点を置いた世界最大級の研究グループを有する Google は、自分たちにできることが何か、それをもっとうまくやるにはどうすればいいかを知っています。複雑な問題も反復に反復を重ねて解決し、既に膨大なユーザーが情報をすばやくシームレスに検索できているサービスに対しても、絶え間ない改善を続けています。検索分野で培った技術は、GmailGoogle マップなどの新しいサービスにも応用されています。Google では、他の分野でも検索技術を活用することで、ユーザーが生活のあらゆる面においてさまざまな情報にアクセスして利用できるよう努力を続けています。

引用元:Googleが掲げる10の事実 ーGoogle会社情報

https://www.google.com/intl/ja_jp/about/company/philosophy/

 

 

 

 

 

いかがでしょう^ ^

ぜひ、全文を読んでいただきたいと思います。

 

 

 

そして、

苦しくなった時、

うまくいかない時、

新しい何かを始める時、

 

 

いつでも、何度でも、

このページを開いてみてはいかがでしょう?^ ^

 

 

 

お客様の笑顔の向こうに、

全てが広がっている、と思えるはずです。

 

 

 

 

そして広尾でも、

まるでGoogle社員のように、いつもいつも、

「こうしたら喜ぶかな!?^ ^」

「あ〜したら驚くかな〜!?」と

人の事ば〜〜〜〜〜〜っかり考えているアズ直子さんは

毎日毎日、たくさんの人に囲まれています♪( ´θ`)ノ

 

 

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一体どんなタイミングで、
どんな仕掛けで、
今年1年、今月、今週、毎日、
何をやって来たのか?

 

 

どうやったら、彼女のように
「満席御礼」を連発できるのか?

を全て見せちゃいます!

 

 

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